Возврат и обмен

1.Возврат и обмен товара.

1.1. Возврат или обмен товара надлежащего качества.

На основании ч.1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г., а также «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ 19.01.1998г., возврат или обмен ПРЯЖИ надлежащего качества НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.

Весовой товар возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ.

 

1.2. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества.

Если необходимость в возврате или обмене появилась из-за ошибки комплектации или ненадлежащего качества товара, то оплата за доставку не взимается.

 

2. Сроки возврата и обмена товара.

  • Товар, купленный в интернет - магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
  • Вернуть товар, купленный в интернет – магазине, можно начиная со следующего дня после его покупки. Датой покупки товара, купленного в интернет - магазине и отправленного курьерской службой, считается дата получения товара, указанная на кассовом чеке и/или квитанции.

3. Сроки возврата денежных средств.

  • При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку (даже, если для покупателя доставка была бесплатная), не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются.